Breville / Sage Oracle Error 31: tamper- oder dosiermotor-defekt
Error 31 bedeutet: Zeitüberschreitung des Tampermotors während des Betriebs.
Error 31 beheben
- Nehmen Sie den Siebträger heraus und wischen Sie Tamperkopf und Halterung mit einem trockenen Tuch ab; ölige Ablagerungen lassen den Tamper kleben.
- Prüfen Sie nach jeder Reinigung, ob der Tamper-Lüfter und die Schnecke korrekt auf der Antriebswelle sitzen.
- Führen Sie die Tamper-Kalibrierung aus dem Einstellungsmenü aus, falls Ihr Modell darüber verfügt.
- Stellen Sie den Mahlgrad etwas gröber und versuchen Sie es erneut.
- Klemmt der Tamper jedes Mal mitten im Hub, ist die Baugruppe defekt und wird als Einheit getauscht.
Wann aufhören und zum Reparateur gehen
Halten Sie Ihre Finger von der Tamper-Halterung fern, solange sie sich bewegt.
Was es kostet
Ersatzteile: Nichts bei einer Blockade; Tampermotor-Baugruppe etwa 80–130 €.
Service: Der Herstellerservice für einen Vollautomaten liegt außerhalb der Garantie typisch bei 250–500 € inkl. Rückversand; freie Espressowerkstätten sind bei einem einzelnen Teil meist günstiger.
Reparatur lohnend? Ja.
Fehlerprotokoll abrufen
Lassen Sie die Maschine eingesteckt, aber ausgeschaltet. Drücken und halten Sie 1 CUP, 2 CUP und POWER gleichzeitig mindestens eine Sekunde lang. Nach dem langen Signalton zeigt das LCD die Firmware-Version an (beginnt mit "Fr"). Drücken Sie das SELECT-Drehrad einmal, um den Error Storage zu öffnen, und drehen Sie es dann, um die Fehler 1 bis 32 samt der jeweils gespeicherten Anzahl durchzugehen. Blättern Sie über Fehler 32 hinaus zu "ErSt" und halten Sie SELECT 3 Sekunden gedrückt, um das Protokoll zu löschen.
Löschen Sie das Protokoll nach der Reparatur, um zu prüfen, ob der Defekt wirklich weg ist.
Häufige Fragen
Was bedeutet Error 31 an der Breville / Sage Oracle?
Zeitüberschreitung des Tampermotors während des Betriebs. Der automatische Tamper oder die Dosierschnecke hat seine Bewegung nicht in der erlaubten Zeit beendet. Eingetrocknete Kaffeeöle auf dem Tamperkopf oder in der Schnecke, ein nicht richtig in der Halterung eingerasteter Siebträger oder ein sehr feiner Mahlgrad, der hart verdichtet, sind die üblichen Ursachen.
Kann man Error 31 selbst beheben?
Schwierigkeit: einfach. Nehmen Sie den Siebträger heraus und wischen Sie Tamperkopf und Halterung mit einem trockenen Tuch ab; ölige Ablagerungen lassen den Tamper kleben. Prüfen Sie nach jeder Reinigung, ob der Tamper-Lüfter und die Schnecke korrekt auf der Antriebswelle sitzen.
Was kostet die Reparatur von Error 31?
Nichts bei einer Blockade; Tampermotor-Baugruppe etwa 80–130 €. Der Herstellerservice für einen Vollautomaten liegt außerhalb der Garantie typisch bei 250–500 € inkl. Rückversand; freie Espressowerkstätten sind bei einem einzelnen Teil meist günstiger.
Lohnt sich die Reparatur?
Ja.
Error 31 beim Start oder im Betrieb?
An Breville / Sage Oracle tritt Error 31 beim Brühen oder Aufschäumen auf. Dieser Zeitpunkt ist ein nützlicher Hinweis auf die Ursache.
Kann man die Maschine mit Error 31 weiter benutzen?
In der Regel ja — Error 31 ist eher lästig als gefährlich. Reparieren Sie in Ruhe, lassen Sie es nur nicht monatelang liegen.
Verschwindet Error 31 von selbst?
Oft, ja. Der erste Schritt (nehmen sie den siebträger heraus und wischen sie tamperkopf und halterung mit einem trockenen tuch ab; ölige ablagerungen lassen den tamper kleben) löst allein einen Teil der Fälle. Kommt der Code sofort zurück, ist das Bauteil wirklich defekt.
Wie lange dauert die Reparatur?
Fünfzehn bis dreißig Minuten mit einfachem Werkzeug, Ersatzteil in der Hand.
Bedeutungen zusammengestellt aus Hersteller- und Reparaturdokumentationen für die BES980; die Reparaturschritte folgen dokumentierten Reparaturen und Nutzerberichten. Modellrevisionen können abweichen. Bei Garantie vorher den Hersteller kontaktieren, bevor das Gerät geöffnet wird.