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Breville / Sage Oracle Error 24: kessel-füllstands- oder pumpenfehler

Error 24 bedeutet: Fehler an der Kaffeekessel-Füllstandssonde.

Kurzantwort. Die Wasserstandssonde des Kessels meldet nicht das, was die Steuerung erwartet: Der Kessel sollte sich füllen und die Füllstandssonden sollten Wasser erkennen, tun sie aber nicht. Verkalkte Sonden, eine durch Kalk verstopfte Zuleitung, eine kleine Füllpumpe, die kein Wasser mehr fördert, oder eine undichte Sondendichtung – all dies erzeugt diesen Code.
Betroffenes BauteilWasserstandssonde im Kessel
Schweremittel
Selbstreparaturmittel
Wann der Fehler auftrittjederzeit

Error 24 beheben

  1. Stellen Sie sicher, dass der Tank gefüllt und richtig eingesetzt ist, starten Sie dann die Maschine neu und lassen Sie sie einen Füllversuch ausführen.
  2. Entkalken Sie die Maschine, einschließlich des Dampfkessel-Zyklus, falls Ihr Modell über einen verfügt. Kalk auf der Füllstandssonde wirkt isolierend und wird als „kein Wasser“ interpretiert.
  3. Rufen Sie im Servicemodus den Bildschirm Live Debug auf und beobachten Sie die Füllstandsanzeige des Kessels, während die Pumpe läuft.
  4. Öffnen Sie die Maschine und reinigen Sie die Sonden mit einem Kalklöser, tauschen Sie deren O-Ringe aus und prüfen Sie den Zulaufschlauch auf Verstopfung.
  5. Wenn die Füllpumpe brummt und kein Wasser in den Kessel gelangt, tauschen Sie die kleine Pumpe aus. Manche Besitzer füllen den Kessel über die Sondenöffnung mit einer Spritze nach, um die Maschine bis zum Eintreffen der bestellten Teile weiterbetreiben zu können.

Wann aufhören und zum Reparateur gehen

Wasser und Netzstrom treffen am oberen Bereich des Kessels aufeinander. Ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie die Sonden berühren.

Was es kostet

Ersatzteile: Füllstandssonden- und O-Ring-Set etwa 85 €; Dampfkessel-Füllpumpe 30–60 €.

Service: Der Herstellerservice für einen Vollautomaten liegt außerhalb der Garantie typisch bei 250–500 € inkl. Rückversand; freie Espressowerkstätten sind bei einem einzelnen Teil meist günstiger.

Reparatur lohnend? Ja. Sonden, O-Ringe und eine Füllpumpe kosten alle unter 100 €, und dies ist die mit Abstand häufigste Reparatur an Breville-Doppelkessel-Maschinen.

Fehlerprotokoll abrufen

Lassen Sie die Maschine eingesteckt, aber ausgeschaltet. Drücken und halten Sie 1 CUP, 2 CUP und POWER gleichzeitig mindestens eine Sekunde lang. Nach dem langen Signalton zeigt das LCD die Firmware-Version an (beginnt mit "Fr"). Drücken Sie das SELECT-Drehrad einmal, um den Error Storage zu öffnen, und drehen Sie es dann, um die Fehler 1 bis 32 samt der jeweils gespeicherten Anzahl durchzugehen. Blättern Sie über Fehler 32 hinaus zu "ErSt" und halten Sie SELECT 3 Sekunden gedrückt, um das Protokoll zu löschen.

Löschen Sie das Protokoll nach der Reparatur, um zu prüfen, ob der Defekt wirklich weg ist.

Verwandte Codes am selben Bauteil

Häufige Fragen

Was bedeutet Error 24 an der Breville / Sage Oracle?

Fehler an der Kaffeekessel-Füllstandssonde. Die Wasserstandssonde des Kessels meldet nicht das, was die Steuerung erwartet: Der Kessel sollte sich füllen und die Füllstandssonden sollten Wasser erkennen, tun sie aber nicht. Verkalkte Sonden, eine durch Kalk verstopfte Zuleitung, eine kleine Füllpumpe, die kein Wasser mehr fördert, oder eine undichte Sondendichtung – all dies erzeugt diesen Code.

Kann man Error 24 selbst beheben?

Schwierigkeit: mittel. Stellen Sie sicher, dass der Tank gefüllt und richtig eingesetzt ist, starten Sie dann die Maschine neu und lassen Sie sie einen Füllversuch ausführen. Entkalken Sie die Maschine, einschließlich des Dampfkessel-Zyklus, falls Ihr Modell über einen verfügt. Kalk auf der Füllstandssonde wirkt isolierend und wird als „kein Wasser“ interpretiert.

Was kostet die Reparatur von Error 24?

Füllstandssonden- und O-Ring-Set etwa 85 €; Dampfkessel-Füllpumpe 30–60 €. Der Herstellerservice für einen Vollautomaten liegt außerhalb der Garantie typisch bei 250–500 € inkl. Rückversand; freie Espressowerkstätten sind bei einem einzelnen Teil meist günstiger.

Lohnt sich die Reparatur?

Ja. Sonden, O-Ringe und eine Füllpumpe kosten alle unter 100 €, und dies ist die mit Abstand häufigste Reparatur an Breville-Doppelkessel-Maschinen.

Wann tritt Error 24 typischerweise auf?

An Breville / Sage Oracle tritt Error 24 jederzeit auf. Es gibt kein zuverlässiges Muster — nehmen Sie jedes Auftreten ernst.

Kann man die Maschine mit Error 24 weiter benutzen?

Der laufende Kaffee lässt sich meist noch fertig beziehen, aber ignorieren Sie den Code nicht: Der Defekt heilt nicht von selbst. Beginnen Sie mit den kostenlosen Prüfungen.

Verschwindet Error 24 von selbst?

Manchmal. Zuerst Reset und Reinigung — kostenlos und bei leichten Fällen ausreichend. Ein Code, der nach ein, zwei Tagen zurückkommt, braucht das Ersatzteil.

Wie lange dauert die Reparatur?

Dreißig Minuten bis eine Stunde, wenn Ihnen das Öffnen nichts ausmacht; beim ersten Mal einen Nachmittag einplanen.

Bedeutungen zusammengestellt aus Hersteller- und Reparaturdokumentationen für die BES980; die Reparaturschritte folgen dokumentierten Reparaturen und Nutzerberichten. Modellrevisionen können abweichen. Bei Garantie vorher den Hersteller kontaktieren, bevor das Gerät geöffnet wird.