Breville / Sage Barista Touch Impress ER14: durchflussmesser-signalproblem

ER14 bedeutet: Während des Betriebs wurde ein Zählfehler des Durchflussmessers erkannt, der auf ein Problem bei der Wassermessung hindeutet.

ER14 beheben

1. Füllen Sie den Wassertank und setzen Sie ihn fest ein. Lassen Sie die Heißwasseröffnung 30 Sekunden laufen und danach die Brühtaste ohne Siebträger, um Luft abzulassen.
2. Entkalken Sie die Maschine, wenn die letzte Entkalkung mehr als drei Monate zurückliegt. Kalk auf dem Flügelrad des Durchflussmessers ist mit Abstand die häufigste Ursache.
3. Entfernen Sie den Siebträger und lassen Sie Wasser durch den leeren Brühkopf laufen. Wenn der Durchfluss hier gut ist, der Code aber mit Kaffee auftritt, sind der Mahlgrad oder der Siebeinsatz die Blockade, nicht der Messer.
4. Hören Sie auf die Pumpe. Ein lautes Brummen ohne Wasser bedeutet eine trocken laufende oder ausfallende Pumpe oder einen verstopften Zulauf; eine stumme Pumpe bedeutet, dass sie keine Spannung bekommt.
5. Öffnen Sie die Maschine und prüfen Sie den Durchflussmesser (ein kleiner Kunststoffkörper am wassertankseitigen Schlauch). Spülen Sie ihn durch, entfernen Sie Schmutz und stecken Sie seinen zweipoligen Stecker wieder auf. Ersetzen Sie ihn, wenn das Flügelrad klemmt.

Wann aufhören und zum Reparateur gehen

Wenn die Pumpe läuft, aber Wasser im Inneren der Maschine austritt, halten Sie an und suchen Sie zuerst das Leck.

Was es kostet

Ersatzteile: Durchflussmesser 20–40 €; Pumpe 30–60 €; Entkalker 10 €.

Service: Der Herstellerservice für einen Vollautomaten liegt außerhalb der Garantie typisch bei 250–500 € inkl. Rückversand; freie Espressowerkstätten sind bei einem einzelnen Teil meist günstiger.

Reparatur lohnend? Ja. Eine Entkalkung behebt die meisten dieser Fälle für den Preis des Entkalkers; ein Durchflussmesser oder eine Pumpe ist günstig.

Fehlerprotokoll abrufen

Ziehen Sie den Netzstecker der Maschine. Drücken und halten Sie die Power-Taste, während Sie den Stecker wieder einstecken. Sobald der Passwortbildschirm erscheint, geben Sie 02015 ein, um den Service Mode zu öffnen, und rufen Sie dann das Fehlerprotokoll auf.

Löschen Sie das Protokoll nach der Reparatur, um zu prüfen, ob der Defekt wirklich weg ist.

Verwandte Codes am selben Bauteil

• ER13 — Beim Einschalten wurde ein Zählfehler des Durchflussmessers erkannt, der auf ein Problem bei der Wassermessung hindeutet

Häufige Fragen

Was bedeutet ER14 an der Breville / Sage Barista Touch Impress?

Während des Betriebs wurde ein Zählfehler des Durchflussmessers erkannt, der auf ein Problem bei der Wassermessung hindeutet. Die Maschine erwartet während des Pumpenbetriebs Impulse vom Durchflussmesser und erhält sie beim Bezug nicht. Entweder bewegt sich kein Wasser (leerer oder nicht richtig eingesetzter Tank, Lufteinschluss, verstopfter Wasserweg, verschlissene Pumpe), oder Wasser fließt, und der Durchflussmesser kann es nicht zählen (Kalk oder Schmutz auf seinem kleinen Flügelrad oder ein defekter Sensor).

Kann man ER14 selbst beheben?

Schwierigkeit: mittel. Füllen Sie den Wassertank und setzen Sie ihn fest ein. Lassen Sie die Heißwasseröffnung 30 Sekunden laufen und danach die Brühtaste ohne Siebträger, um Luft abzulassen. Entkalken Sie die Maschine, wenn die letzte Entkalkung mehr als drei Monate zurückliegt. Kalk auf dem Flügelrad des Durchflussmessers ist mit Abstand die häufigste Ursache.

Was kostet die Reparatur von ER14?

Durchflussmesser 20–40 €; Pumpe 30–60 €; Entkalker 10 €. Der Herstellerservice für einen Vollautomaten liegt außerhalb der Garantie typisch bei 250–500 € inkl. Rückversand; freie Espressowerkstätten sind bei einem einzelnen Teil meist günstiger.

Lohnt sich die Reparatur?

Ja. Eine Entkalkung behebt die meisten dieser Fälle für den Preis des Entkalkers; ein Durchflussmesser oder eine Pumpe ist günstig.

Wann tritt ER14 typischerweise auf?

An Breville / Sage Barista Touch Impress tritt ER14 beim Brühen oder Aufschäumen auf. Dieser Zeitpunkt ist ein nützlicher Hinweis auf die Ursache.

Kann man die Maschine mit ER14 weiter benutzen?

Der laufende Kaffee lässt sich meist noch fertig beziehen, aber ignorieren Sie den Code nicht: Der Defekt heilt nicht von selbst. Beginnen Sie mit den kostenlosen Prüfungen.

Verschwindet ER14 von selbst?

Manchmal. Zuerst Reset und Reinigung — kostenlos und bei leichten Fällen ausreichend. Ein Code, der nach ein, zwei Tagen zurückkommt, braucht das Ersatzteil.

Wie lange dauert die Reparatur?

Dreißig Minuten bis eine Stunde, wenn Ihnen das Öffnen nichts ausmacht; beim ersten Mal einen Nachmittag einplanen.

Bedeutungen zusammengestellt aus Hersteller- und Reparaturdokumentationen für die BES881; die Reparaturschritte folgen dokumentierten Reparaturen und Nutzerberichten. Modellrevisionen können abweichen. Bei Garantie vorher den Hersteller kontaktieren, bevor das Gerät geöffnet wird.