Breville / Sage Barista Touch ER14: durchflussmesser-signalproblem

ER14 bedeutet: Zählfehler des Durchflussmessers während des Betriebs erkannt, ein Hinweis auf ein Problem der Wassermessung.

ER14 beheben

1. Füllen Sie den Wassertank und setzen Sie ihn fest ein. Lassen Sie den Heißwasserauslauf 30 Sekunden laufen und danach die Brühtaste ohne Siebträger, um Luft auszuspülen.
2. Entkalken Sie die Maschine, wenn die letzte Entkalkung mehr als drei Monate her ist. Kalk auf dem Flügelrad des Durchflussmessers ist die mit Abstand häufigste Ursache.
3. Entfernen Sie den Siebträger und lassen Sie Wasser durch die leere Brühgruppe laufen. Fließt hier das Wasser gut, der Code erscheint aber mit Kaffee, ist der Mahlgrad oder das Sieb die Blockade und nicht der Durchflussmesser.
4. Hören Sie auf die Pumpe. Ein lautes Brummen ohne Wasser bedeutet eine trocken laufende oder ausfallende Pumpe oder einen verstopften Zulauf; eine stumme Pumpe bedeutet, dass keine Spannung anliegt.
5. Öffnen Sie die Maschine und prüfen Sie den Durchflussmesser (ein kleiner Kunststoffkörper am tankseitigen Schlauch). Spülen Sie ihn durch, entfernen Sie Schmutz und setzen Sie den zweipoligen Stecker neu auf. Tauschen Sie ihn, wenn das Flügelrad klemmt.

Wann aufhören und zum Reparateur gehen

Wenn die Pumpe läuft, aber Wasser im Inneren der Maschine austritt, halten Sie an und suchen Sie zuerst das Leck.

Was es kostet

Ersatzteile: Durchflussmesser 20–40 €; Pumpe 30–60 €; Entkalker 10 €.

Service: Der Herstellerservice für einen Vollautomaten liegt außerhalb der Garantie typisch bei 250–500 € inkl. Rückversand; freie Espressowerkstätten sind bei einem einzelnen Teil meist günstiger.

Reparatur lohnend? Ja. Entkalken behebt die meisten dieser Fälle für den Preis eines Entkalkers; ein Durchflussmesser oder eine Pumpe ist günstig.

Fehlerprotokoll abrufen

Schalten Sie die Maschine an der Steckdose aus. Halten Sie die Power-Taste an der Front gedrückt, schalten Sie die Stromversorgung an der Steckdose wieder ein und lassen Sie los, sobald das Logo erscheint. Geben Sie das Service-Passwort 00000 ein und öffnen Sie dann den Error Counter, um gespeicherte Fehler einzusehen, oder Live Debug für aktuelle Temperaturen.

Löschen Sie das Protokoll nach der Reparatur, um zu prüfen, ob der Defekt wirklich weg ist.

Verwandte Codes am selben Bauteil

• ER13 — Zählfehler des Durchflussmessers beim Einschalten erkannt, ein Hinweis auf ein Problem der Wassermessung

Häufige Fragen

Was bedeutet ER14 an der Breville / Sage Barista Touch?

Zählfehler des Durchflussmessers während des Betriebs erkannt, ein Hinweis auf ein Problem der Wassermessung. Die Maschine erwartet während des Pumpenbetriebs Impulse vom Durchflussmesser und empfängt sie während des Bezugs nicht. Entweder bewegt sich kein Wasser (leerer oder nicht richtig eingesetzter Tank, Lufteinschluss, verstopfter Wasserweg, schwache Pumpe), oder Wasser fließt, und der Durchflussmesser kann es nicht zählen (Kalk oder Schmutz auf seinem kleinen Flügelrad oder ein defekter Sensor).

Kann man ER14 selbst beheben?

Schwierigkeit: mittel. Füllen Sie den Wassertank und setzen Sie ihn fest ein. Lassen Sie den Heißwasserauslauf 30 Sekunden laufen und danach die Brühtaste ohne Siebträger, um Luft auszuspülen. Entkalken Sie die Maschine, wenn die letzte Entkalkung mehr als drei Monate her ist. Kalk auf dem Flügelrad des Durchflussmessers ist die mit Abstand häufigste Ursache.

Was kostet die Reparatur von ER14?

Durchflussmesser 20–40 €; Pumpe 30–60 €; Entkalker 10 €. Der Herstellerservice für einen Vollautomaten liegt außerhalb der Garantie typisch bei 250–500 € inkl. Rückversand; freie Espressowerkstätten sind bei einem einzelnen Teil meist günstiger.

Lohnt sich die Reparatur?

Ja. Entkalken behebt die meisten dieser Fälle für den Preis eines Entkalkers; ein Durchflussmesser oder eine Pumpe ist günstig.

Wann tritt ER14 typischerweise auf?

An Breville / Sage Barista Touch tritt ER14 beim Brühen oder Aufschäumen auf. Dieser Zeitpunkt ist ein nützlicher Hinweis auf die Ursache.

Kann man die Maschine mit ER14 weiter benutzen?

Der laufende Kaffee lässt sich meist noch fertig beziehen, aber ignorieren Sie den Code nicht: Der Defekt heilt nicht von selbst. Beginnen Sie mit den kostenlosen Prüfungen.

Verschwindet ER14 von selbst?

Manchmal. Zuerst Reset und Reinigung — kostenlos und bei leichten Fällen ausreichend. Ein Code, der nach ein, zwei Tagen zurückkommt, braucht das Ersatzteil.

Wie lange dauert die Reparatur?

Dreißig Minuten bis eine Stunde, wenn Ihnen das Öffnen nichts ausmacht; beim ersten Mal einen Nachmittag einplanen.

Bedeutungen zusammengestellt aus Hersteller- und Reparaturdokumentationen für die BES880; die Reparaturschritte folgen dokumentierten Reparaturen und Nutzerberichten. Modellrevisionen können abweichen. Bei Garantie vorher den Hersteller kontaktieren, bevor das Gerät geöffnet wird.